Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Les magnets CréaMagnets Studio sont réalisés sur mesure, à partir des photos et informations fournies par le client (prénoms, dates, visuels, textes).

 

Une maquette est systématiquement envoyée pour validation avant impression.
Cette étape permet de vérifier ensemble le visuel final et d’éviter toute erreur.

Pour cette raison, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être accepté une fois la commande validée et imprimée,
sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

En cas de problème constaté à la réception de votre commande, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

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